بایگانی نویسنده: سمیه عزیزی

خصوصیات نرم افزار crm از نظر کاربران

سیستم ارتباط با مشتری یا crm چیست ؟ سیستم ارتباط با مشتری، ترجمه عبارت Customer Relationship Management است و به معنای فرایندها و فناوری‌ هایی است د که در شرکت‌ ها و سازمان‌ ها برای شناسایی، ترغیب، گسترش، حفظ و ارائه خدمات بهتر به مشتریان کاربرد دارد و شامل مدیریت انواع شیوه‌ هایی است که مشتری جهت ارتباط با سازمان استفاده می کند. این برنامه وابسته به وب می باشد

انواع مدل های crm

در حال حاضر نرم افزار cms، یکی سیستم پیشرفته و پرکاربرد برای کسب و کار می باشد و اغلب در شرکت ها و سازمان ها بکار گرفته می شود. این نرم افزار با نسخه ی جدیدتری روانه بازار شده است و یک انتخاب خوب برای کاربرانی ست که می خواهند رابطه مستقیم با مشتری داشته باشند. cms یا سیستم مدیریت ارتباط با مشتری یک نرم افزار حرفه ای تحت وب

مدیریت ارتباط با مشتری برای کسب و کار

اگر بدنبال یک کسب و کار عالی هستید و میخواهید مشتریان را به سمت خود جذب کنید، نرم افزار مایکروسافت crm را بروی سیستم خود نصب کنید. کاربران بواسطه این نرم افزار فوق العاده پرکاربرد می توانند فروششان را افزایش دهند و بهتر بروی کارهایشان کنترل و مدیریت داشته باشند ضمنا نرم افزار مایکروسافت crm بازدهی و سرعت عملتان را بالا می‌ برد. نصب نرم افزار crm بسیار ساده می

نرم افزار CRM چیست؟

همانطور که آگاه هستید، دنیای امروز ما یک دنیای پیشرفته و اطلاع رسانی است و با توجه به صحنه رقابت تنگاتنگی که امروزه بین شرکت ها، ادارات و موسسات دایر است، یکی از اصول اولیه برای بقا و پیشرفت، تمرکز بروی یک ارتباط خوب بین شما و مشتریان می باشد، واضح است كه اولين وسيله ارتباطي و اطلاعاتي در عصر حاضر استفاده از نرم افزار CRM ميباشد ولی متاسفانه مشکلی که